文档,不管是对于员工个人,还是对于企业,都有非常重要的意义。对于技术类公司来说,技术文档的重要性更是不言而喻。它的价值,完全可以等同于产品本身。或者说,技术文档就是产品的一个重要组成部分。很多人认为文档是产品的附属品,是例行公事的印刷品,这显然是不对的。
文档用于指导实际工作。文档质量的好坏,会影响信息传递的准确性和效率,进而影响工作的完成、项目的交付。
例如,产品开通文档太烂,客户看不懂,合作方员工看不懂,甚至自己的工程师也看不懂,就无法依照文档成功完成设备开通或升级割接。文档如果出现错误,甚至可能造成严重的事故。
现在市场竞争越来越激烈。有时候,虽然产品本身做得很好,价格也很有优势,但是文档太烂,一样会被客户鄙视,进而拉低了产品的整体竞争力。有损公司品牌形象。
文档的根本性质,是贯穿产品生命周期的沉淀积累输出物,是信息传递的重要工具和载体。不同阶段的文档,有不同的作用。不同的岗位,有不同的文档体系。
在产品设计和研发阶段,有产品设计指导书、产品功能需求说明书等。在产品工程交付阶段,有版本发布说明、技术指导书、升级/割接/扩容指导书等。
Safeguard设有两名专业的安全专家,专业从事机械制造行业各类技术文档的编辑绘制。从简单的技术插图到产品完整生命周期的说明书编制及各类技术图纸的合规及完整性审核。我们提供覆盖全使用场景、全生命周期的技术文档编制工作。从0到1,帮助企业做好知识沉淀和知识管理。
我们的服务
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